동기부여 ....

시스템분석 설계라는 책을 우연히 읽다가 눈에 띄는 문구가 있어서 옮겨 본다. 

요즘 프로젝트를 하면서 많이 고민되는 부분이라... 

참여자들에게(프로젝트든, 팀이든) 작업을 할당하는 것만으로는 충분하지 않다. 프로젝트 관리자는 참여자들이 프로젝트를 성공시킬 수 있도록 동기를 부여하여야 한다. 동기부여란 참여자들의 생산성에 영향을 줄 수 있는 최고의 가치로 알려져 왔다. 그러나 실제 팀원에게 동기 부여를 어떻게 할 것인가를 결정하는 일은 쉽지 않다. 

좋은 프로젝트 관리자는 돈이나 보너스로 참여자에게 동기를 부여한다고 생각하지만 대부분의 관리자는 이런 방법은 단지 최후 수단이라고 생각한다. 금전적으로 자주 보상할수록 참여자는 더욱 기대하게 되고 그 후에는 금전적인 동기 부여는 작동되지 않는다고 한다. 

팀 구성원들이 공평한 대우를 받고 있다고 가정할 때 기술 분야의 고용자는 인지도나 성취감, 일 자체, 도약, 새로운 기술을 익히는 기회에 의하여 더 동기부여 된다. 동기 부여의 목적으로 보상을 하려면 간식이나 멋진 저녁식사, 격려 편지나 시상을 해 보라. 훨씬 효과적일 수 있다. 

프로젝트 팀이 실패하는 이유 

프로젝트를 수행하는 팀이 단결하는 정도는 팀 내부에 적용하는 여러 가지 요인에 달려 있다. 실패하는 요인을 미리 알아두는 것이 중요하다. 그 이유는 성공하기 위해서는 성공 요인 모두를 충족시킬 필요는 없지만 프로젝트에서 한 가지 요소만 잘못되어도 실패로 끝나기 때문이다. 

공동 비전 없이는 팀을 이루기 어렵다. 같이 일하는 사람들이 공동의 목표를 세워 협력해 나가는 것이 필요하다. 또한 공로를 인정해 주고 보상을 주는 노력이 필요하다. 비효율적인 의사소통도 가장 피해야 할 이유 중 하나이다. 팀원 사이의 신뢰 부족은 다른 요인 못지않게 급속히 팀 사기를 떨어뜨리고 실패의 요인이 된다. 

비협조적이고 문제를 일으키는 튀는 팀원을 그냥두면 팀 전체 사기가 떨어진다. 팀 리더가 문제의 팀원에 대한 해결을 방치하면 그것이 팀워크를 해치는 요인이 된다.